В погоне за клиентами банки стараются завлечь их всевозможными бонусными программами, которые могут соблазнить клиента. Основная масса этих программа это возврат на счет несколько процентов от суммы покупки в виде бонусов, которые можно потратить у партеров банка.  Но эти программы достаточно сложны для понимания, и очень часто клиенты, клюнувшие на рекламу, в итоге не пользуются этой программой, потому что не совсем понимают, как она работает.

Одной из таких программ является бонусная программа от Сбербанка, в которой начисляются бонусы или балы, которые потом можно будет тратить в огромной партнерской сети. Сбербанк собрал достаточно обширную партнерскую сеть, это и магазины не продовольственных товаров, супремаркеты и гепермаркеты, кафе, рестораны, боулинги и прочие организации, предоставляющие всевозможные товары для потребителя. Бонусы начисляются по-разному, это зависит от того, что Вы приобретаете, на какую сумму, как часто используется пластиковая карта. Чем активней клиент, тратит деньги безналичным расчетом, тем больше будут отчисления на счет в виде баллов.  С любой покупки с 1 тысячи рублей клиент получает на бонусный счет 5 рублей, что эквивалентно 0.5 % от суммы.  В программе предусмотрено больше вознаграждение, до 50% от суммы покупки, но это при условии, что вы приобретаете товар или услугу у партнера банка.  

Например, одна из известнейших федеральных сетей по продаже бургеров, также является партнером данной программы. При оплате счета в заведении, пластиковой картой Вам на счет вернется не 0,5 % от суммы, а целых 5%.  Владельцам же молодежной карты будет начислено 10 %.  Это выгодно и клиенту и заведению и банку. Клиенту выгодно тем, что каждый 10 поход на обед будет бесплатным, ну если не считать 1 рубль, который обязательно будет списан. Ресторану выгодно, что у него идет постоянный поток клиентов. Выгода банка не так, очевидна, банк таким образом тоже привлекает к себе клиентов.

Когда у клиента накопилось достаточно балов, то он может потратить их. Первое что нужно сделать - это выбрать магазин, где эти бонусы, собственно, можно и потратить. К примеру, Олег накопил 670 бонусов за месяц и решил воспользоваться балами.  Олег был очень голоден и пошел в ближайший магазин бургеров, где принимают бонусы от Сбербанка. Подойдя на кассу он сообщил продавцу, что хочешь воспользоваться балами, и заказав два бургера и напиток за 650 рублей. Он  приложил карту к терминалу, в итоге было списано со счета карты 1 рубль, остальные 649 рублей были списаны с бонусного счета.  

Кроме бонусных балов, существуют программы по кэшбэку. Это, когда за покупки по карте Вам начисляют возврат уже реальными деньгами, в несколько процентных пунктов от суммы покупки, обычно это 2-3 процента, но есть банки, которые обещаются 10 процентов, а то и 15, но в большинстве случаев, начисление происходят только, после соблюдения ряда условий. 

Кешбэк 2 процента означает, что при совершении покупке в размере 1000 рублей, Вам на чет вернется 20 рублей, то есть 2 процента от суммы покупки. Но кешбек начисляется обычно не с любой покупки, а опять же только в определенных магазинах. И это уже больше напоминает на бонусную систему, единственное отличие в том, что начисленные баллы Вы уже можете тратить на свое усмотрение в любом магазине или даже обналичить через банкомат, ведь кэшбэк возвращается на реальный счет.